Datenschutz

1. Verantwortlicher

Frank Diettrich
Malchower Str. 91a
13089 Berlin
Deutschland
E-Mail: datenschutz@frank-diettrich.com
Telefon: +49 152 3395 6787

2. Hosting und Website-Aufrufe

Diese Website wird mit dem Webhosting-Tarif von IONOS betrieben. Anbieter ist IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet beim Aufruf der Website Zugriffsdaten, darunter Referrer, angeforderte Seite oder Datei, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form. Nach Angaben von IONOS werden diese Daten bei der Erhebung anonymisiert und für acht Wochen gespeichert. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit IONOS besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. IONOS gibt die genannten Besucherdaten nach eigener Auskunft nicht an Dritte weiter und übermittelt sie nicht in Drittstaaten. Weitere Informationen: Datenverarbeitung durch IONOS Webhosting.

3. IONOS SiteAnalytics

Der Webhosting-Tarif umfasst SiteAnalytics Basic. IONOS gibt an, dass SiteAnalytics standardmäßig aktiviert ist. Es verarbeitet Referrer, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browser- und Geräteinformationen sowie die Zugriffszeit für statistische Auswertungen und die technische Optimierung der Website. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung unmittelbar anonymisiert. SiteAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies und gibt die erhobenen Daten nicht an Dritte weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu IONOS SiteAnalytics.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie mich kontaktieren, verarbeite ich Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um sie zu beantworten und gegebenenfalls eine Zusammenarbeit vorzubereiten. E-Mail-Kommunikation erfolgt über Microsoft Exchange Online in Microsoft 365. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Allgemeine Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, lösche ich grundsätzlich zwölf Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Datenschutzanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung und zum Nachweis der Bearbeitung erforderlich ist.

Für die Bereitstellung der Microsoft-Online-Dienste gilt der Microsoft-Datenschutzvertrag. Microsoft kann Daten auch durch Unterauftragnehmer verarbeiten; Drittlandverarbeitungen lassen sich nicht pauschal ausschließen. Maßgeblich sind die vertraglichen Garantien, insbesondere gegebenenfalls Standardvertragsklauseln, und die aktuelle Unterauftragnehmerliste. Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzerklärung.

Der WhatsApp-Link öffnet erst nach Ihrem Klick den externen Dienst. Für Nutzer in Europa wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Wenn Sie WhatsApp nutzen, verarbeitet WhatsApp Ihre Angaben nach der Datenschutzrichtlinie für den EWR. Für vertrauliche Unterlagen nutzen Sie bitte bevorzugt die E-Mail-Adresse. Ein bloßer Aufruf dieser Website überträgt noch keine Nachricht an WhatsApp.

5. Terminbuchung mit Microsoft Bookings

Der Link „Erstgespräch buchen“ führt zu einer externen Microsoft-Bookings-Seite; Bookings ist nicht in diese Website eingebettet. Für eine Buchung sind Name und E-Mail-Adresse erforderlich. Sie können freiwillig eine Notiz hinzufügen. Unternehmen, Ansprechpartner und Telefonnummer werden im Buchungsformular nicht abgefragt. Microsoft prüft die E-Mail-Adresse zusätzlich mit einem einmaligen Prüfcode. Verarbeitet werden außerdem der gewählte Termin und die für die Buchungsbestätigung erforderlichen Angaben. Die Daten dienen der Terminorganisation und Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne Name und E-Mail-Adresse kann die Buchung nicht abgeschlossen werden; die Notiz ist freiwillig.

Die Buchungsdaten werden in Microsoft 365/Exchange Online verarbeitet. Eine feste automatische Löschfrist für einzelne Buchungen ist in meinem Konto nicht eingerichtet. Ich speichere Buchungsdaten so lange, wie sie für Terminorganisation und erforderliche Nachbereitung benötigt werden; die technische Aufbewahrung richtet sich zusätzlich nach den Microsoft- und Exchange-Einstellungen. Microsoft kann Daten durch Unterauftragnehmer verarbeiten; mögliche Drittlandverarbeitungen richten sich nach dem Microsoft-Datenschutzvertrag und den dort vorgesehenen Garantien. Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzerklärung.

6. Manuelle Übertragung in Pipedrive

Wenn eine Anfrage oder Buchung für eine mögliche Zusammenarbeit relevant ist, übertrage ich bestimmte Angaben manuell in mein CRM-System Pipedrive: Name, E-Mail-Adresse, Termin sowie – sofern bekannt – Firma und Ansprechpartner. Den Inhalt einer Nachricht oder Notiz übertrage ich nicht. Zweck ist die Bearbeitung und Nachverfolgung geschäftlicher Kontakte; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne Auftrag lösche ich Kontaktdaten grundsätzlich zwölf Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt. Nach einer Kundenbeziehung lösche ich die CRM-Kontaktdaten grundsätzlich drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Beziehung beendet wurde. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Geschäfts- und Steuerunterlagen bleiben unberührt.

Vertragspartner ist Pipedrive OÜ, Tallinn, Estland. Für EU-Konten werden Daten in der EU gehostet; der konkrete Standort kann je nach Kontozuordnung variieren. Pipedrive nennt insbesondere Frankfurt und Dublin. Zugriffe oder Verarbeitungen durch Unterauftragnehmer außerhalb des EWR sind nach den Vertragsunterlagen nicht pauschal ausgeschlossen; dafür gelten die im Datenschutz-Zusatzvertrag vorgesehenen Garantien. Weitere Informationen: Pipedrive Datenschutz-Zusatzvertrag.

7. Externe Links und Schriftarten

LinkedIn- und WhatsApp-Links führen zu externen Diensten. Erst beim Öffnen eines Links wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt; dessen Datenschutzinformationen gelten dann zusätzlich. Montserrat wird aus Dateien dieser Website geladen. Beim Anzeigen der Schrift wird keine Verbindung zu einem externen Schriftanbieter hergestellt.

8. Cookies und vergleichbare Speicherungen

Diese Website setzt keine eigenen Analyse- oder Werbe-Cookies und verwendet keinen Local Storage. Der technische Website-Runtime-Code kann Session Storage ausschließlich einsetzen, um bei der Navigation Weiterleitungs- oder Neuladeschleifen zu verhindern. Die dabei gespeicherten technischen Zustandsinformationen bleiben auf die jeweilige Browsersitzung beschränkt und werden weder zur Analyse noch zur Profilbildung oder Wiedererkennung verwendet. Die Speicherung ist für die technisch stabile Bereitstellung der ausdrücklich aufgerufenen Website erforderlich. IONOS SiteAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies. Die Terminbuchung ist lediglich verlinkt und nicht in die Website eingebettet; eine Verbindung zu Microsoft Bookings wird erst hergestellt, wenn Sie den Buchungslink öffnen. Entsprechendes gilt für Links zu LinkedIn und WhatsApp. Sollten künftig einwilligungspflichtige Technologien hinzukommen, werden sie erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung wird entsprechend angepasst.

9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Beim bloßen Besuch der Website müssen Sie keine zusätzlichen Angaben machen. Für eine Buchung sind Name und E-Mail-Adresse erforderlich. Wenn Sie diese Angaben nicht bereitstellen, kann Microsoft Bookings keinen Termin für Sie buchen. Eine Notiz sowie eine Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp sind freiwillig.

10. Ihre Rechte und Beschwerderecht

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Schreiben Sie hierfür an datenschutz@frank-diettrich.com.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.